"El problema de reinicios continuos se descubrió por primera vez con el lanzamiento de Windows XP SP2, y determinamos que el problema estaba en una entrada modificada del registro erróneamente configurada que resultó en el proceso. Durante las pruebas de la beta de Windows XP SP3, insertamos un código especial en la lógica del software de instalación de Windows XP SP3 que preservaba esta configuración del registro para que los consumidores no experimentaran este problema de reinicio de nuevo. Sin embargo, después del lanzamiento, recibimos informes de consumidores que experimentaban el mismo problema cuando actualizaban a Windows XP SP3. Después de investigar esos informes, descubrimos causas alternativas OEM para que ocurriera el mismo problema", reveló Shashank Bansal, representante de Microsoft TechNet.

Actualizar los sistemas AMD a XP SP3 y provocar al ordenador un bucle de reinicios continuo es una situación remanente de la transición de SP1 a SP2. Microsoft explicó que el problema no estaba de ninguna forma conectado con los procesadores AMD en sí mismos, sino con las imágenes OEM de XP SP2 creadas con la herramienta System Preparation (Sysprep) en ordenadores Intel y luego distribuidas en PCs con procesadores AMD. Las imágenes de XP SP2 compiladas en máquinas impulsadas por procesadores Intel cuentan con un valor en el registro que llama un driver denominado intelppm.sys para que cargue durante el arranque. El problema obviamente está en que cargar el driver intelppm.sys específico para Intel en una máquina AMD genera automáticamente una pantalla azul y manda el ordenador dentro de un bucle infinito de reinicios. Microsoft reveló que estaba trabajando para proveer una solución al problema para finales de este mes.

"Estamos trabajando en un filtro para Windows Update para detectar específicamente los sistemas AMD afectados (no todos los sistemas AMD están afectados, parecen ser aquellos con una imagen creada en un sistema Intel y sin el archivo o la clave de registro), y evita temporalmente que esas máquinas instalen Windows XP SP3. La implementación del filtro se espera actualmente para finales de mayo. La Distribución Automática (AU) de XP SP3 está programada para implementarse en este verano. También estamos investigando un parche que podrá distribuirse a través de Windows Update", añadió Bansal.
 

Windows XP Service Pack 3 (SP3) Final se puede descargar aquí.